תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 19 באוגוסט 2026
תנאי שימוש אלה ("התנאים") חלים על הגישה שלך ועל השימוש באתר nuVpn, באפליקציות ובשירותי ה-VPN ("השירות") המופעלים על ידי nuVpn ("אנחנו" או "אנו"). אנא קרא אותם בעיון. יצירת חשבון או שימוש בשירות מהווים הסכמה לתנאים אלה.
1. קבלת התנאים
בגישה לשירות או בשימוש בו אתה מאשר שקראת, הבנת ואתה מסכים להיות מחויב לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכים, אנא אל תשתמש בשירות.
אם אתה משתמש בשירות בשם ארגון, אתה מצהיר שאתה מוסמך לחייב את הארגון לתנאים אלה.
2. השירות
nuVpn מספקת שרתי VPN פרטיים ומנוהלים עם כתובת IP ייעודית או משותפת, מנהור מוצפן והגנה מובנית ברמת ה-DNS החוסמת פישינג, נוזקות, פרסומות וטראקרים.
אנו מקימים, מפעילים ומתחזקים עבורך את השרתים שבבסיס השירות. תכונות, מיקומים ותוספות עשויים להשתנות עם הזמן ככל שנשפר את השירות.
3. כשירות וחשבון
עליך להיות בן 18 לפחות, או בגיל הבגרות במדינתך, כדי להשתמש בשירות. אתה אחראי למסירת פרטי הרשמה מדויקים ולשמירה על סודיות פרטי הכניסה לחשבון.
אתה אחראי לכל פעילות המתבצעת בחשבונך. אנא הודע לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה.
4. שימוש מקובל
אתה מתחייב להשתמש בשירות באופן חוקי. אין להשתמש בו לשליחת ספאם, הפצת נוזקות, הפרת זכויות קניין רוחני, פריצה, הונאה או הטרדה, הפצת חומרי פגיעה מינית בקטינים, או כל פעילות בלתי חוקית לפי הדין החל.
אין למכור מחדש, להעניק רישיון משנה או לנצל לרעה את השירות באופן הפוגע בביצועים של אחרים או בזכויות של צדדים שלישיים. אנו רשאים לנקוט צעדים נגד חשבונות המסכנים את הרשת או משתמשים אחרים.
5. מנויים, חיוב וחידוש אוטומטי
מסלולים בתשלום מחויבים מראש על בסיס מתחדש (חודשי או שנתי) לפי המחיר המוצג בעת התשלום. בהרשמה אתה מאשר לנו ולספקי התשלומים לחייב את אמצעי התשלום שלך בכל תקופת חידוש.
המנוי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופה אלא אם החידוש האוטומטי כובה בחשבונך לפני מועד החידוש. המחירים עשויים להשתנות, ונמסור הודעה סבירה לפני שכל שינוי ישפיע עליך.
6. מכסת תעבורה וחריגה
כל מסלול כולל מכסת תעבורה חודשית הנמדדת לאורך החודש הקלנדרי. שימוש מעבר למכסה הכלולה מחויב לפי גיגה-בייט בתעריף החריגה המפורסם, או עשוי להיות מוגבל, כמתואר במסלול שלך.
אנו מודדים את נפח התעבורה המצטבר בלבד לצורכי מכסה וחיוב — לעולם לא את תוכנו.
7. ביטול והחזרים
ניתן לבטל בכל עת מעמוד הפרופיל. הביטול עוצר חידושים עתידיים; השירות נשאר פעיל עד תום התקופה ששולמה.
כל רכישה מכוסה באחריות החזר כספי ל-30 יום כמפורט במדיניות ההחזרים. מעבר לחלון זה, ולמעט כאשר חוק הגנת הצרכן החל מחייב אחרת, תשלומים אינם ניתנים להחזר. במקום שבו קיימת זכות ביטול סטטוטורית, נכבד אותה בהתאם לחוק.
8. זמינות ותמיכה
אנו פועלים לשמור על שירות זמין ואמין, אך איננו מתחייבים לפעולה רציפה או נטולת תקלות. תחזוקה, שדרוגים או אירועים שאינם בשליטתנו עלולים לגרום להפרעות זמניות.
אם כתובת IP ייעודית נחסמת על ידי צד שלישי, נשתדל להחליף אותה כחלק מהשירות המנוהל.
9. קניין רוחני
השירות, לרבות התוכנה, האפליקציות, סימני המסחר והתוכן, הוא בבעלות nuVpn או מעניקי הרישיונות שלה ומוגן בחוק. אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, לא בלעדי ולא ניתן להעברה לשימוש בשירות למטרתו המיועדת.
אין להעתיק, לשנות, לבצע הנדסה לאחור או ליצור יצירות נגזרות מהשירות, למעט כמותר בחוק.
10. הגבלת אחריות והצהרות
השירות ניתן "כפי שהוא" ו"כפי שזמין", ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, במידה המרבית המותרת בחוק.
אף שהשירות כולל הגנה מובנית ברמת ה-DNS החוסמת אתרי פישינג, נוזקות, פרסומות וטראקרים מוכרים, שום אמצעי אבטחה אינו יכול לחסום כל איום. איננו מתחייבים שהשירות ימנע כל תוכן זדוני, ובמידה המרבית המותרת בחוק איננו אחראים לכל נזק, אובדן מידע, הדבקה או פריצה הנובעים מווירוסים, נוזקות, פריצה או פעילות מזיקה אחרת שההגנה אינה חוסמת. באחריותך לשמור על אמצעי אבטחה משלך.
במידה המרבית המותרת בחוק, nuVpn לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי, ולא תידרש לשלם כל פיצוי או שיפוי בקשר לשימושך בשירות או לחוסר יכולתך להשתמש בו. אין בתנאים אלה כדי להגביל אחריות שאינה ניתנת להגבלה לפי הדין החל.
11. השעיה וסיום
אנו רשאים להשעות או לסיים את חשבונך אם תפר תנאים אלה, לא תשלם, או תשתמש בשירות באופן הפוגע ברשת או במשתמשים אחרים. במקום שבו הדבר סביר, נמסור הודעה והזדמנות לתקן.
אתה רשאי לסיים את חשבונך בכל עת על ידי ביטול המנוי והפסקת השימוש בשירות.
12. שינויים בתנאים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יימסרו על ידי פרסום התנאים המעודכנים עם תאריך "עודכן לאחרונה" חדש, ובמקרים המתאימים גם בהודעה ישירה אליך. המשך השימוש לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה.
13. דין חל וסמכות שיפוט
על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין. לבתי המשפט המוסמכים בישראל סמכות שיפוט ייחודית, אלא אם חוק צרכני קוגנטי מקנה לך זכות לנהל הליכים במקום מגוריך.
14. יצירת קשר
שאלות בנוגע לתנאים אלה ניתן לשלוח דרך עמוד צור הקשר.